Liminal — Confiance et sécurité

1. Ce qu’est Liminal

Liminal est un journal de rêves et une application de sommeil propulsés par l’IA :

• Saisie instantanée des rêves : voix ou texte, dès le réveil, avec transcription automatique
• Une archive de rêves : étiquettes, motifs, éléments récurrents (« signes oniriques ») et séries calculés à partir de vos propres entrées
• Guides de techniques : rêve lucide (MILD, WILD, WBTB et autres), pratiques d’endormissement et matériel connexe
• Audio de sommeil : pistes prégénérées d’ondes cérébrales et d’ambiances avec un mélangeur intégré
• Le Drift : conversations vocales et textuelles avec Kairos, une spécialiste des rêves IA qui connaît votre journal, se souvient de vos conversations (un interrupteur que vous pouvez fermer) et dit ce qu’elle pense; votre propre lecture d’un rêve a toujours préséance sur la sienne
• Lectures : les lectures écrites de Kairos d’un rêve, la réflexion du dimanche et la Lecture profonde mensuelle
• Ensemble : partage facultatif de rêves choisis avec un partenaire lié
• Rappels : tests de réalité et alarmes de réveil-retour-au-lit que vous programmez

Liminal est un outil de bien-être pour la pratique et l’exploration de soi, conçu à partir d’une pratique réelle, pas un produit médical.

2. Ce que Liminal n’est pas

Liminal N’EST PAS :

• Des soins médicaux. Liminal ne fournit aucun avis médical, aucune surveillance ni aucun traitement, y compris pour les troubles du sommeil.
• Une thérapie. Les conversations dans le Drift ne sont pas une thérapie et ne remplacent pas un thérapeute ni un conseiller.
• Un outil de diagnostic. Rien dans l’application ne doit être lu comme un diagnostic.
• Un service d’urgence. Liminal ne peut pas appeler à l’aide ni répondre à une urgence.
• Un oracle. Kairos ne vous dit pas ce que vos rêves « signifient », et Liminal ne fait aucune prétention surnaturelle ou prédictive.

Liminal n’est pas un dispositif médical ni un substitut à des soins médicaux ou de santé mentale professionnels. Si vous vivez un trouble du sommeil, une détresse grave ou une urgence médicale, communiquez avec un professionnel qualifié.

Si vous êtes en crise, utilisez les ressources de l’article 11.

3. À qui s’adresse Liminal

Liminal est conçu pour les adultes de 18 ans et plus (ou de l’âge de la majorité là où ils vivent, s’il est plus élevé) qui vivent dans un pays où Liminal est offert. L’âge est confirmé par votre attestation au consentement; toute personne de moins de 18 ans ne peut pas utiliser l’application.

Les ressources de crise de l’article 11 sont classées par pays. L’écran Obtenir de l’aide de l’application affiche d’abord les lignes de votre pays lorsque nous les avons vérifiées, et un répertoire mondial de lignes d’écoute gratuites partout ailleurs.

Quelques mises en garde franches avant de commencer :

• Si vous avez un trouble du sommeil diagnostiqué, êtes traité pour un tel trouble ou en soupçonnez un, Liminal est un journal et un compagnon de pratique, pas une surveillance ni un traitement. Travaillez avec votre professionnel de la santé.
• Certaines pistes audio de sommeil comprennent des pulsations sonores rythmiques (tonalités isochrones). Si vous avez des antécédents de convulsions ou d’épilepsie photosensible ou sensible aux motifs, consultez votre professionnel de la santé avant d’utiliser la bibliothèque audio.
• Si vous avez des antécédents d’épisodes dissociatifs ou de psychose, consultez votre professionnel avant de pratiquer des états profonds comme le WILD ou les techniques hors du corps. Ces pratiques explorent délibérément les frontières du sommeil, et ce territoire ne convient pas à tous les systèmes nerveux à tout moment.

4. Le travail sur les rêves peut aller loin

Le journal de rêves, la pratique du rêve lucide et l’exploration du seuil du sommeil peuvent faire remonter des choses inattendues : des images vives ou troublantes, la paralysie du sommeil, de vieux souvenirs, un deuil, ou des émotions plus grandes que le moment. Les praticiens considèrent une bonne partie de cela comme une part normale du territoire. C’est aussi un signal de pause.

Si l’utilisation de Liminal fait remonter des émotions fortes que vous ne pouvez traiter seul, des souvenirs de traumatisme, une détresse persistante ou des pensées de vous faire du mal ou d’en faire à autrui : faites une pause et tournez-vous vers un humain, un thérapeute, une personne de confiance ou une ressource de crise (article 11).

Si vous vivez des paralysies du sommeil qui vous troublent, ou si vous avez une affection influencée par le sommeil ou par l’audio rythmique (comme l’épilepsie ou un trouble convulsif), consultez un professionnel qualifié au sujet de votre pratique.

5. Garde-fous de sécurité

Détection de crise, dans toute langue. Chaque message que vous envoyez à Kairos et chaque tour d’un appel vocal passe par une détection de crise à deux niveaux : une vérification instantanée par motifs en anglais, sur votre appareil ou sur notre serveur, et une vérification de sécurité par IA qui reconnaît un langage de crise dans toute langue pour tout ce qui n’est pas clairement en anglais (Claude d’Anthropic l’exécute; Gemini de Google est la solution de secours; la vérification ne conserve rien). Si l’un ou l’autre niveau laisse croire que vous pourriez être en danger, pensées de vous faire du mal ou d’en faire à quelqu’un, Kairos sort de son rôle : un message tapé n’obtient pas de réponse, un appel est mis en pause, et l’application vous oriente directement vers les lignes d’écoute de votre pays. Un contenu exprimant l’intention de faire du mal à autrui est refusé de la même façon. Des signes de détresse plus légers n’arrêtent pas la conversation; Kairos reçoit la consigne de ralentir et d’offrir de l’espace. Une alerte interne minimale (un identifiant d’utilisateur et une catégorie seulement, jamais ce que vous avez dit) peut aviser notre équipe pour que nous vérifiions que les systèmes de sécurité ont fonctionné.

Ce que nous ne vérifions pas. Les rêves saisis et vos propres lectures ne sont délibérément pas soumis à la détection de crise : les rêves sont pleins de morts, de chutes et de noyades, et un journal qui signale sa propre matière est un journal dans lequel personne n’écrit. La vérification de crise vit là où vous parlez à Kairos.

Aucun avis médical. Kairos ne donnera aucun avis médical ni de santé mentale, ne posera aucun diagnostic et renverra les questions de santé à de vrais professionnels.

Une lecture, pas un oracle. Kairos lit votre propre journal avec vous, dit ce qu’elle pense et vous le remet avec une question. Elle ne donne ni instructions, ni prédictions, ni le dernier mot sur ce qu’un rêve signifie.

Contenu que Kairos ne produira pas. Pour tout le monde, dans tous les pays, nos filtres bloquent le contenu sexuellement explicite et tout contenu sexuel impliquant des mineurs, dirigent les messages liés à l’automutilation et au suicide vers du soutien en situation de crise plutôt que vers l’IA, et refusent le contenu exprimant l’intention de faire du mal à autrui. Ces protections sont toujours actives; ce ne sont pas des réglages que vous pouvez désactiver.

Écoute sécuritaire. L’audio de sommeil et d’ondes cérébrales est réservé aux contextes sûrs : au lit ou au repos, jamais en conduisant, en utilisant de la machinerie ou en faisant quoi que ce soit qui exige votre pleine attention.

6. Sécurité du sommeil et de l’audio

L’audio de Liminal est conçu pour être écouté au lit, au seuil du sommeil. C’est le seul endroit où il a sa place.

N’écoutez pas l’audio de sommeil de Liminal en :
• Conduisant ou en utilisant de la machinerie
• Faisant quoi que ce soit qui exige une vigilance physique : exercice, outils, cuisine, surveillance d’enfants

Volume : l’audio de sommeil est mixé pour être doux. Si vous devez monter le volume pour l’entendre, baissez l’environnement, pas vos oreilles; une écoute forte et prolongée avec des écouteurs peut endommager l’audition.

Les alarmes de réveil-retour-au-lit interrompent intentionnellement votre sommeil. Cette interruption est la technique, mais c’est aussi du sommeil perdu. Utilisez le WBTB les nuits où vous pouvez vous le permettre, pas avant une journée qui exige que vous soyez reposé. Les alarmes dépendent des réglages de votre appareil; gardez votre téléphone chargé et les notifications autorisées si vous comptez sur elles.

7. Rêve lucide et pratiques hors du corps

Les pratiques que Liminal enseigne peuvent produire des expériences vives et intenses; c’est leur raison d’être. Deux choses valent la peine d’être sues à l’avance :

La paralysie du sommeil, une brève période d’éveil pendant que le corps est encore en atonie du sommeil, est fréquente dans ce territoire, surtout autour des tentatives de WBTB et de WILD. Elle peut être effrayante, et elle est physiologiquement inoffensive et passe d’elle-même. Les guides de techniques de Liminal vous enseignent ce qu’elle est et comment la traverser calmement.

Ces pratiques se paient en sommeil. Poursuivies trop agressivement, elles peuvent dégrader la qualité du sommeil, et un mauvais sommeil rend tout plus difficile. Si votre vigilance diurne en souffre, ralentissez. Sautez entièrement la pratique les nuits où vous êtes gravement privé de sommeil, et ne traitez jamais la pratique comme un moyen de fuir une détresse de la vie éveillée; le travail se fait mieux sur un sol stable. Si votre relation avec le sommeil ou les rêves vous cause une détresse continue, parlez-en à un professionnel qualifié.

8. Contenu généré par l’IA

Des parties de Liminal sont générées par l’IA : les titres et résumés de rêves, les thèmes détectés et les signes oniriques, les lectures de chaque rêve, les lectures d’une nuit que vous et un partenaire avez tous deux rêvée, la réflexion du dimanche, la Lecture profonde et tout ce que Kairos dit. Nous choisissons les modèles et les instructions avec soin, et l’IA fait quand même des erreurs, des contresens et produit des résultats imprévus.

Deux règles gouvernent tout cela :

• Une lecture, jamais le dernier mot. Kairos dit ce qu’elle pense qu’un rêve fait, et tout ce qu’elle propose sur son sens est une hypothèse que vous pouvez accepter ou rejeter, jamais le verdict d’une autorité. Vous êtes le seul expert de vos propres rêves.
• Si quelque chose sonne faux, c’est probablement le cas. Écartez-le. Votre jugement est le filtre final.

Nous n’utilisons pas vos rêves, vos enregistrements ni vos conversations pour entraîner des modèles d’IA, et aucun de nos fournisseurs d’IA n’y est autorisé non plus.

Ce que chaque fournisseur d’IA reçoit :
• Anthropic (intelligence d’arrière-plan et lectures) : les mots du rêve, votre propre lecture, les nuits précédentes et ce que vous avez dit à Kairos sur vous; pour une lecture partagée, le rêve partagé et la lecture de votre partenaire. Anthropic exécute aussi la vérification de crise dans toute langue sur le texte du Drift qui n’est pas clairement en anglais. Anthropic n’entraîne pas ses modèles avec notre trafic API.
• Google (Gemini) : vos enregistrements vocaux de rêves, pour les transcrire; les pages de journal photographiées, pour lire votre écriture; et vos tours de conversation du Drift, pour générer la réponse de Kairos, joint par l’infrastructure de routage d’Inworld. Si Gemini est indisponible, le routeur d’Inworld peut substituer automatiquement un modèle comparable.
• Inworld (voix du Drift) : votre voix pendant un appel, pour la transcrire, et le texte de la réponse, pour le dire. Votre audio d’appel en direct n’est envoyé à Inworld que pour être transcrit; il ne sert pas à créer une empreinte vocale, n’entraîne aucun modèle et n’est pas conservé par ProgramU.

Aucun fournisseur d’IA ne reçoit votre courriel, votre nom, les identifiants de votre appareil, vos renseignements de paiement ni l’ensemble de votre journal d’un coup.

9. Notre approche de vos données

Les rêves sont des données intimes, et nous les traitons comme telles :

• Nous ne vendons pas vos données, n’affichons pas de publicités et ne partageons pas votre journal avec des annonceurs, des employeurs ou des assureurs.
• Les enregistrements vocaux et les transcriptions vivent dans votre stockage privé de compte, protégé par des règles.
• Un partenaire ne voit que les rêves que vous choisissez de partager, jamais vos enregistrements ni vos conversations avec Kairos.
• Vous pouvez verrouiller l’application avec Face ID, Touch ID ou la biométrie de votre téléphone, gratuitement.
• Vous pouvez supprimer toute entrée ou votre compte entier à tout moment. La suppression d’une seule conversation avec Kairos depuis l’application s’en vient; d’ici là, écrivez à support@programu.app et nous la retirerons.
• Les rapports de plantage sont nettoyés des renseignements personnels avant de quitter votre appareil.

Tous les détails : la Politique de confidentialité de Liminal (Profil → Politique de confidentialité).

10. Signaler une préoccupation de sécurité

Si vous rencontrez dans Liminal un contenu, un comportement ou une expérience qui vous semble dangereux ou erroné, vous pouvez le signaler sans quitter l’application : appuyez longuement sur ce que Kairos a dit et choisissez Signaler, touchez Signaler sous une lecture, ou allez à Profil → Envoyer des commentaires → « Kairos a dit quelque chose d’erroné ou de blessant ». Une personne lit chaque signalement. Vous pouvez aussi écrire à support@programu.app.

Nous examinons chaque signalement. Les préoccupations de sécurité crédibles font l’objet d’une enquête et d’un suivi, y compris les réponses de l’IA qui auraient dû vous orienter vers des ressources de crise et ne l’ont pas fait, les réponses de l’IA qui ont offert un avis médical, le contenu qui a semblé blessant ou erroné, et les problèmes techniques qui touchent la sécurité des utilisateurs.

Nous ne pourrons pas toujours partager le résultat d’une enquête, mais nous lisons toujours ce que vous nous envoyez.

Inde : notre agent de traitement des plaintes, Zachary Fleshman (privacy@programu.app), accuse réception des plaintes dans les 48 heures et les règle dans un délai d’un mois.

11. Ressources de crise

Si vous ou une personne que vous connaissez êtes en crise, demandez du soutien maintenant. Ces lignes sont gratuites et confidentielles. L’écran Obtenir de l’aide de l’application affiche d’abord les lignes de votre pays.

États-Unis :
988 Suicide & Crisis Lifeline : appelez ou textez le 988. Crisis Text Line : textez HOME au 741741. Ligne nationale de la SAMHSA : 1-800-662-4357. Urgence : 911.

Canada :
Ligne d’aide en cas de crise suicidaire 9-8-8 : appelez ou textez le 9-8-8. Urgence : 911.

Australie :
Lifeline : appelez le 13 11 14 ou textez le 0477 13 11 14. Suicide Call Back Service : 1300 659 467. Urgence : 000.

Nouvelle-Zélande :
Need to talk? : appelez ou textez le 1737. Lifeline Aotearoa : 0800 543 354, ou textez HELP au 4357. Suicide Crisis Helpline : 0508 828 865. Urgence : 111.

Malaisie :
Befrienders KL : 03-7627 2929, 24 heures sur 24. Talian HEAL : 15555, tous les jours de 8 h à minuit. Urgence : 999.

Singapour :
Samaritans of Singapore (SOS) : appelez le 1767 ou écrivez par WhatsApp au 9151 1767. Urgence : 995 (ambulance) ou 999 (police).

Inde :
Tele-MANAS : 14416 ou 1-800-891-4416. Urgence : 112.

Afrique du Sud :
Ligne de crise suicidaire de la SADAG : 0800 567 567. Ligne de santé mentale de la SADAG : 0800 456 789, ou SMS au 31393. Urgence : 10111 (police), ou 112 depuis un mobile.

Philippines :
Ligne de crise du NCMH : 1553, 1800-1888-1553, 0917-899-8727 (Globe/TM) ou 0919-057-1553 (Smart/TNT). Urgence : 911.

Royaume-Uni :
Samaritans : appelez le 116 123, gratuit, jour et nuit. Shout : textez SHOUT au 85258. NHS 111 : appelez le 111 et choisissez l’option santé mentale pour une aide urgente. Urgence : 999.

Irlande :
Samaritans : appelez le 116 123, gratuit, jour et nuit. Textez HELLO au 50808, gratuit, 24 heures sur 24. Pieta : 1800 247 247, jour et nuit. Urgence : 112 ou 999.

Partout ailleurs :
Appelez votre numéro d’urgence local, ou trouvez une ligne d’écoute gratuite là où vous êtes à findahelpline.com.

Si vous ou quelqu’un d’autre êtes en danger immédiat, appelez votre numéro d’urgence local ou rendez-vous à l’urgence la plus proche.

Pour les préoccupations de sécurité non urgentes et le soutien général : support@programu.app

Adresse postale :
ProgramU LLC
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
États-Unis

12. À propos des conversations du Drift

Le Drift est l’endroit où vous parlez avec Kairos, une IA conçue comme spécialiste du décodage des rêves, de la technique du rêve lucide et des techniques hors du corps. Ce qu’elle sait de vous est construit à partir de votre journal de rêves, des motifs qui en sont calculés et d’une courte mémoire de vos conversations; c’est ce qui permet à la conversation de porter sur VOS rêves plutôt que sur les rêves en général. Vous pouvez désactiver son accès à votre journal, sa mémoire des conversations et son accès aux pages photographiées à tout moment dans l’application (À propos de Kairos), et la désactivation est appliquée sur nos serveurs.

Quelques choses à garder en tête :

• C’est une IA, et elle le dit clairement si on le lui demande. La compagnie est réelle dans son utilité, pas dans sa personnalité. Chaque clavardage et chaque appel affiche une ligne rappelant que Kairos est une IA, pas une personne, et peut faire des erreurs.
• Une lecture, jamais le dernier mot. Elle lit un rêve à travers des angles nommés, dit ce qu’elle pense qu’il fait et vous le remet; votre lecture a préséance sur la sienne; et elle ne prédit pas votre avenir, ne prétend à aucun savoir caché et ne donne pas de conseils.
• Les conversations de crise ne sont pas son travail. Si une conversation laisse entrevoir un danger, elle s’efface et vous oriente vers de l’aide réelle (voir Garde-fous de sécurité).

Ce que Kairos peut et ne peut pas faire :
Kairos peut vous parler, lire vos rêves avec vous, se souvenir de vos conversations, enseigner les pratiques et proposer des amorces. Kairos ne peut rien diagnostiquer ni traiter, ne peut appeler personne ni envoyer de l’aide, ne sait pas ce qui se passe autour de vous et peut se tromper avec assurance.

Les conversations sont privées à votre compte et ne servent jamais à entraîner des modèles d’IA. Ses réponses sont générées par le modèle Gemini de Google, joint par l’infrastructure de routage d’Inworld; dans un appel vocal, Inworld transcrit aussi votre parole et vous dit la réponse. La voix est générée.

Le Drift n’est pas une relation. Il ne peut remplacer le lien humain, la communauté, l’amitié, la thérapie ni des soins professionnels qualifiés. Si vous vous surprenez à compter sur lui pour un soutien émotionnel que vous chercheriez normalement auprès d’une personne, tendez la main, à un ami, un membre de votre famille, un professionnel ou l’une des ressources de crise ci-dessus. La version de vous qui fait ce travail mérite un vrai soutien.

13. Notre protocole de crise

Voici comment Liminal réagit lorsqu’une personne pourrait être en crise. Nous le publions pour que vous sachiez exactement ce qui se passe, et parce que certaines lois, dont la loi californienne sur les robots conversationnels compagnons, le demandent aux entreprises comme la nôtre.

Ce que nous vérifions :
• Chaque message que vous envoyez à Kairos, et chaque appel vocal avec Kairos au fur et à mesure.

Ce que nous ne vérifions délibérément pas :
• Les rêves saisis et vos propres lectures d’un rêve. Les rêves sont pleins de morts, de chutes et de noyades; les vérifier signalerait la matière même que le journal existe pour accueillir.

Comment nous vérifions :
• Une vérification instantanée par motifs en anglais s’exécute d’abord.
• Une vérification de sécurité par IA lit le langage de crise dans toute langue (Claude d’Anthropic, avec Gemini de Google en secours). Elle lit tout message ou tour d’appel avec Kairos qui n’est pas clairement en anglais.

Ce qui se passe ensuite :
• Si une personne pourrait penser au suicide ou à l’automutilation, un message tapé n’obtient pas de réponse, un appel est mis en pause, et l’application affiche les lignes d’écoute gratuites de son pays avec le numéro d’urgence local. Kairos se tait jusqu’à ce que la personne choisisse de continuer.
• Si une personne dit avoir l’intention de faire du mal à quelqu’un d’autre, la conversation est refusée.
• Des signes de détresse plus légers n’arrêtent pas la conversation. Kairos reçoit la consigne de ralentir, d’offrir de l’espace et de pointer vers du soutien là où c’est approprié.

Lignes d’écoute :
Lignes vérifiées pour les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l’Irlande, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, la Malaisie, Singapour, l’Inde, l’Afrique du Sud et les Philippines (voir l’article 11), et findahelpline.com avec le numéro d’urgence local partout ailleurs.

Ce que nous conservons :
La vérification ne conserve qu’une trace de son exécution (quand, où dans l’application et de quel type), pas ce que vous avez écrit. Nous utilisons ces traces pour compter la fréquence d’exécution du protocole et l’améliorer et, lorsque la loi l’exige, nous déclarons ces décomptes (jamais vos mots), par exemple au Bureau de prévention du suicide de la Californie chaque année à compter de juillet 2027.

Rappels que Kairos est une IA :
Chaque clavardage et chaque appel affiche une ligne indiquant que Kairos est une IA, pas une personne, et peut faire des erreurs.

Limites :
Aucun système automatisé ne détecte tout, et personne ne surveille les conversations en direct. Liminal n’est pas un service d’urgence. Si vous ou quelqu’un d’autre êtes en danger, appelez votre numéro d’urgence local.